K.V.K. Kanunu

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Aydınlatma Metninin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu: Şirketimiz BİLCA GRUP / SARRAFIM KUYUMCULUK (“Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Aydınlatma ve Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin sarrafim.net tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı: Müşterilere ait kişisel veriler, sarrafim.net tarafından sunulan değerli maden, mücevherat ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması; kuyumculuk faaliyetleri kapsamında yasal beyan ve bildirimlerin (MASAK, Vergi Mevzuatı vb.) gerçekleştirilmesi; sarrafim.net’un ticari ve iş stratejilerinin planlanması; sunduğumuz ürünlerin kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması amaçlarıyla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir.

3. Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları: Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının (kanuni zorunluluklar veya sözleşmenin ifası gibi) karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için müşterilerin açık rızası gerekmektedir. Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri;

• Değerli maden ve takı koleksiyonlarına yönelik özel kampanyaların oluşturulması,

• Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini artırıcı faaliyetlerin yürütülmesi,

• Kişiye özel pazarlama, segmentasyon ve yeniden pazarlama (re-marketing) faaliyetlerinin icrası,

• Müşteri memnuniyeti anketlerinin planlanması ve sadakat programlarının (hediye çekleri, özel indirimler) yönetimi amaçlarıyla, müşterinin vereceği onay doğrultusunda işlenebilecek ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilecektir.

4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı: Müşterilere ait kişisel veriler; iş ortaklarımıza, Bilca Grup iştiraklerine, tedarikçilerimize (lojistik, ödeme sistemleri ve bilişim alt yapısı sağlayıcıları), hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Hazine ve Maliye Bakanlığı, MASAK vb.) Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Değerli maden sevkiyatlarında güvenlik ve sigorta süreçlerinin yönetimi için veriler ilgili lojistik firmalarıyla paylaşılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi: Kişisel veriler, müşterilerden sarrafim.net internet sitesi, mobil uygulamalar veya fiziksel mağaza etkileşimleri üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Toplanan veriler, "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları: Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve uğradığı zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Taleplerinizi info@sarrafim.net e-posta adresi üzerinden veya Zühtüpaşa Mh. Bağdat Cd. No:41/31 Kızıltoprak Kadıköy/İSTANBUL adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Şirketimiz, taleplerinizi 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.